FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, nachdem Sie uns für weitere Informationen kontaktiert haben.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen ist eine fortlaufende Mindestbestellmenge erforderlich. Unser MOQ variiert je nach Produkt und anderen Faktoren wie Verfügbarkeit und Produktionskosten. Gerne stellen wir Ihnen unsere MOQ-Informationen zur Verfügung, wenn Sie uns mitteilen könnten, welches Produkt Sie kaufen möchten. Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren. Wenn Sie den Artikel weiterverkaufen möchten, jedoch in viel kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Gespräche an unseren Vertrieb zu wenden.

Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

Ja, wir können die entsprechende Dokumentation zu unseren Produkten liefern. Wir verfügen über eine Reihe von Dokumentationen, darunter Produktspezifikationen, Benutzerhandbücher und Sicherheitsinformationen. Gerne stellen wir Ihnen die entsprechenden Unterlagen zu dem Produkt zur Verfügung, das Sie kaufen möchten. Teilen Sie uns bitte mit, für welches Produkt Sie sich interessieren, wir senden Ihnen dann die notwendigen Unterlagen zu.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Für Muster, neutrale Marken und Mylinking™-Marken beträgt die Vorlaufzeit etwa 1 bis 3 Werktage. Bei Massenproduktion und OEM beträgt die Lieferzeit etwa 5–8 Werktage nach Erhalt der Anzahlung. Die Lieferzeiten treten in Kraft, wenn (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben und (2) wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte haben. Wenn unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrer Frist übereinstimmen, besprechen Sie bitte Ihre Anforderungen bei Ihrem Verkauf. In jedem Fall werden wir versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden. In den meisten Fällen gelingt uns das.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Sie können die TT-Zahlung auf unser Bankkonto, Western Union oder PayPal usw. vornehmen.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Unsere Produktgarantie variiert je nach Produkt und den vom Hersteller festgelegten Bedingungen. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und stehen mit unseren Garantierichtlinien dahinter. Teilen Sie uns bitte mit, für welches Produkt Sie sich interessieren, wir stellen Ihnen gerne die konkreten Garantieinformationen zur Verfügung. Im Allgemeinen decken unsere Produktgarantien Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch und Service ab und können auch die Reparatur oder den Austausch des Produkts innerhalb eines bestimmten Zeitraums umfassen. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Gewährleisten Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir nehmen die sichere Lieferung unserer Produkte sehr ernst. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versand- und Logistikpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte sicher und geschützt an unsere Kunden geliefert werden. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um die Produkte während des Transports zu schützen und sicherzustellen, dass sie beim vorgesehenen Empfänger ankommen. Wir empfehlen unseren Kunden jedoch auch, geeignete Vorkehrungen zu treffen, um ihre Lieferungen zu schützen, z. B. ihre Sendungen zu verfolgen und sicherzustellen, dass bei der Lieferung jemand für den Empfang bereitsteht. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Lieferung Ihres Produkts haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden unser Bestes tun, um diese zu beheben.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten. Aufgrund unseres hohen Wertes und der kleinen Verpackung unserer Produkte empfehlen wir Ihnen, den Luftexpress wie DHL, FedEx, SF, EMS usw. in Betracht zu ziehen. Der Luftexpress ist normalerweise der schnellste, aber auch wirtschaftlichste Weg, basierend auf der Fracht Wert. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.